FreeScout

بديل مستضاف ذاتياً لمكتب المساعدة وصندوق البريد المشترك عن Help Scout.

FreeScout هو تطبيق مفتوح المصدر لمكتب المساعدة وصندوق البريد الوارد المشترك، مبني على Laravel بقاعدة بيانات MySQL/PostgreSQL، ويُقدَّم بديلاً مجانياً عن Help Scout وZendesk. يحوّل صناديق البريد الإلكتروني المشتركة إلى نظام تذاكر تعاوني يدعم التعيينات والملاحظات والردود الجاهزة والوسوم ونظام إضافات معياري. يتميز بخفة وزنه وملاءمته للأجهزة المحمولة وإمكانية استضافته ذاتياً على أجهزة متواضعة الموارد.