سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية الخاصة بنا وكيفية استخدام بياناتك

سياسة الخصوصية وإشعار حماية البيانات

آخر تحديث: 14 يوليو 2026

توضّح سياسة الخصوصية وإشعار حماية البيانات الشخصية هذا ("الإشعار") كيفية معالجة بياناتك الشخصية عند زيارتك أو استخدامك لـ Techsy Community، وذلك وفقًا للقانون التركي لحماية البيانات الشخصية رقم 6698 ("KVKK") والتشريعات ذات الصلة. النسخة باللغة التركية من هذا الإشعار هي النص المُعتمَد؛ وتُقدَّم الترجمات لأغراض التسهيل.

1. مراقب البيانات

تُعالَج بياناتك الشخصية من قِبل مراقب البيانات التالي ("Techsy" أو "نحن" أو "لنا"):

  • الاسم القانوني: Techsy Yapay Zeka ve Yazılım Teknolojileri Anonim Şirketi
  • المقر المسجَّل: Küçükbakkalköy Mah. Selvili Sk. No: 4 İç Kapı No: 60, Ataşehir / İstanbul, Türkiye
  • دائرة الضرائب / الرقم الضريبي: دائرة ضرائب Kozyatağı / 8331261182
  • الخدمة: مكتبة وأكاديمية أعضاء Techsy Community على techsy.community
  • جهة الاتصال: [email protected]

2. النطاق

ينطبق هذا الإشعار على كل من يصل إلى الخدمة، سواء كان عضوًا مسجَّل الدخول أو زائرًا يتصفح الصفحات العامة. وينبغي قراءته جنبًا إلى جنب مع سياسة ملفات تعريف الارتباط وشروط الخدمة لدينا.

3. البيانات الشخصية التي نعالجها

نهدف إلى جمع ما نحتاج إليه فقط لتشغيل الخدمة. واعتمادًا على كيفية استخدامك لـ Techsy Community، قد نعالج الفئات التالية من البيانات الشخصية:

  • بيانات الهوية والاتصال: اسمك (في حال تقديمه) وعنوان بريدك الإلكتروني.
  • بيانات الحساب وأمن المعاملات: بيانات اعتماد المصادقة المُجزَّأة (hashed) والبيانات الوصفية، وعنوان IP، ومعلومات الجهاز والمتصفح، والطوابع الزمنية للجلسة وتسجيل الدخول، وحالة المصادقة متعددة العوامل.
  • بيانات الاستخدام: الصفحات والمحتوى الذي تطّلع عليه، والعناصر التي تحفظها أو تضعها في المفضلة، وتقدّمك، وتفضيلاتك مثل لغة الواجهة التي تختارها.
  • بيانات التواصل: محتوى الرسائل التي ترسلها إلينا عبر نموذج الاتصال أو قنوات الدعم.
  • بيانات الدفع (عند إطلاق الخطط المدفوعة): تتولى معالجة الفوترة جهةٌ خارجية لتقديم خدمات الدفع؛ ونحن لا نخزّن تفاصيل بطاقتك كاملة.

4. أغراض المعالجة

نعالج بياناتك الشخصية من أجل:

  • إنشاء حسابك والحفاظ عليه ومنحك الوصول إلى المحتوى المحمي؛
  • تشغيل الخدمة وتأمينها وصيانتها وتحسينها؛
  • الاستجابة لطلباتك وتقديم الدعم؛
  • الامتثال لالتزاماتنا القانونية، بما في ذلك حفظ السجلات الضريبية وسجلات التجارة الإلكترونية؛ و
  • إرسال تحديثات عن الخدمة إليك حيثما وافقت على ذلك.

5. الأسس القانونية

نعالج البيانات الشخصية استنادًا إلى الأسس القانونية المنصوص عليها في المادتين 5 و6 من KVKK:

  • تنفيذ عقد: المعالجة اللازمة لتقديم العضوية التي اشتركت فيها.
  • الامتثال لالتزام قانوني: حيثما يُلزمنا القانون بمعالجة البيانات أو الاحتفاظ بها.
  • المصالح المشروعة: الحفاظ على أمن الخدمة وتحسينها، بطريقة لا تتجاوز حقوقك وحرياتك الأساسية.
  • الموافقة الصريحة: لملفات تعريف الارتباط غير الأساسية وللرسائل التجارية الإلكترونية؛ ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت.

6. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة على النحو الموضّح في سياسة ملفات تعريف الارتباط لدينا. وحيثما يقتضي القانون ذلك، نطلب موافقتك قبل وضع ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية.

7. المشاركة ومعالِجو البيانات

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. ولا نشاركها إلا مع مقدّمي الخدمات الذين يعالجونها نيابةً عنّا بموجب اتفاقيات وضمانات مناسبة، وفي حدود ما يحتاجه كل مقدّم خدمة لأداء وظيفته. وتشمل هذه الجهات:

  • مقدّمي خدمات الاستضافة والبنية التحتية؛
  • مقدّم خدمة قاعدة البيانات والمصادقة لدينا؛
  • مقدّمي خدمات توصيل البريد الإلكتروني؛
  • مقدّمي خدمات التحليلات؛ و
  • مقدّم خدمة الدفع (بمجرد إطلاق الخطط المدفوعة).

كما قد نفصح عن البيانات الشخصية حيثما يقتضي ذلك القانون أو جهة عامة مختصة.

8. عمليات النقل الدولية

قد يقع بعض مقدّمي الخدمات لدينا خارج Türkiye. وعند نقل البيانات الشخصية إلى الخارج، نقوم بذلك وفقًا للمادة 9 من KVKK، استنادًا إلى أساس قانوني مناسب مثل عقد نموذجي، أو قرار كفاية، أو موافقتك الصريحة، مع اتخاذ ضمانات تقنية وتنظيمية مناسبة.

9. الاحتفاظ

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتقديم الخدمة أو للوفاء بالتزاماتنا القانونية، وبعد ذلك تُحذف أو تُتلف أو تُجعل مجهولة الهوية بما يتوافق مع سياسة الاحتفاظ والإتلاف لدينا. وقد تبقى بعض السجلات في نسخ احتياطية آمنة لمدة محدودة قبل أن تُستبدل.

10. الأمن

نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرَّح به أو الفقدان أو الإفشاء، بما في ذلك التشفير أثناء النقل، وضوابط الوصول، وأمن مستوى الصفوف (row-level security) على بيانات الأعضاء.

11. حقوقك

بموجب المادة 11 من KVKK، يحق لك:

  • معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تُعالَج؛
  • طلب معلومات حول المعالجة؛
  • معرفة الغرض من المعالجة وما إذا كانت البيانات تُستخدم وفقًا لذلك؛
  • معرفة الأطراف الثالثة التي تُنقل إليها بياناتك، داخل Türkiye أو خارجها؛
  • طلب تصحيح البيانات الناقصة أو غير الدقيقة؛
  • طلب حذف بياناتك أو إتلافها؛
  • طلب إخطار الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات بعمليات التصحيح والحذف المذكورة أعلاه؛
  • الاعتراض على النتائج المترتبة حصريًا على التحليل الآلي؛ و
  • المطالبة بالتعويض عن الأضرار الناجمة عن المعالجة غير المشروعة.

لممارسة هذه الحقوق، أرسل طلبًا خطيًا إلى العنوان أعلاه أو بريدًا إلكترونيًا إلى [email protected]، وفقًا للبلاغ (Communiqué) المتعلق بإجراءات ومبادئ التقدّم بطلب إلى مراقب البيانات. وسنردّ خلال ثلاثين يومًا كحد أقصى. كما يحق لك تقديم شكوى إلى المجلس التركي لحماية البيانات الشخصية (KVKK Kurulu / KVKK Board).

12. الأطفال

خدمة Techsy Community مخصَّصة للمستخدمين الذين لا تقل أعمارهم عن 18 عامًا. ونحن لا نعالج عن علم البيانات الشخصية للأطفال. وإذا كنت تعتقد أن قاصرًا قد أنشأ حسابًا، فيرجى الاتصال بنا حتى نتمكن من إزالته.

13. التغييرات على هذا الإشعار

قد نُحدِّث هذا الإشعار من حين لآخر. وعند إجراء تغييرات جوهرية، سنُحدِّث التاريخ أعلاه، ونُخطِرك عبر الخدمة حيثما كان ذلك مناسبًا.

14. الاتصال

لأي سؤال حول هذا الإشعار أو لممارسة حقوقك المتعلقة بحماية البيانات، تواصل معنا عبر [email protected] أو من خلال صفحة الاتصال على techsy.community.