FreeScout

Alternativa autoalojada a Help Scout: help desk y buzón compartido.

FreeScout es una aplicación open-source de help desk y bandeja de entrada compartida construida sobre Laravel con backend MySQL/PostgreSQL, posicionada como alternativa gratuita a Help Scout y Zendesk. Convierte los buzones de correo compartidos en un sistema colaborativo de tickets con asignaciones, notas, respuestas predefinidas, etiquetas y un ecosistema de complementos modulares. Destaca por ser ligero, adaptado a dispositivos móviles y totalmente autoalojable en hardware modesto.