Papercups

Live chat e shared inbox open-source, alternativa a Intercom.

Papercups è una piattaforma open-source di messaggistica con i clienti e live chat, costruita con Elixir/Phoenix sul backend e React sul frontend, proposta come alternativa a Intercom e Drift. Fornisce un widget chat integrabile, una shared inbox per il team, integrazioni email e Slack, e una API di messaggistica real-time. Si distingue per l'architettura real-time basata su Elixir/Phoenix e la facilità di self-hosting.