Chatwoot

Åpen kildekode omnikanal-supportdisk og live chat for team.

Chatwoot er en åpen kildekode kundekommunikasjons- og supportplattform bygget med Ruby on Rails og et Vue.js-grensesnitt, posisjonert som et alternativ til verktøy som Intercom og Zendesk. Den samler samtaler fra live chat, e-post og sosiale/meldingskanaler (WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram osv.) i en felles agentinnboks. Den er kjent for flerkanals støtte, automatiseringsregler og en selvhostbar arkitektur.