Tüm açık kaynaklar
Açık KaynakCRM4k

FreeScout

Help Scout'a kendi sunucunuzda çalışan açık kaynaklı yardım masası ve paylaşımlı gelen kutusu alternatifi.

FreeScout, Laravel üzerine inşa edilmiş ve MySQL/PostgreSQL arka ucuna sahip açık kaynaklı bir yardım masası ve paylaşımlı gelen kutusu uygulamasıdır; Help Scout ve Zendesk'in ücretsiz alternatifi olarak konumlandırılmıştır. Paylaşımlı e-posta gelen kutularını atamalar, notlar, hazır yanıtlar, etiketler ve modüler eklenti ekosistemiyle donatılmış iş birliğine dayalı bir destek bileti sistemine dönüştürür. Hafif yapısı, mobil uyumluluğu ve mütevazı donanımlarda tam olarak barındırılabilmesiyle öne çıkar.

Depo

freescout-help-desk/freescout

Dil

PHP

Bununla neler kurabilirsin

  • Mevcut destek e-posta adresleri üzerinden kendi sunucunuzda paylaşımlı gelen kutulu bir yardım masası kurun
  • Küçük bir ekip için atamalar, etiketler ve hazır yanıtlarla destek biletlerini yönetin
  • API ve webhook olayları aracılığıyla yapay zeka destekli otomatik yanıt veya önceliklendirme otomasyonları oluşturun

Etiketler

help-desksupportticketingself-hosted